Paire {params.intent} + {params.i2}

paiement.facture_demande + logistique.pas_recu_revue_papier

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Tickets dont l'intention principale est paiement.facture_demande et qui expriment en plus logistique.pas_recu_revue_papier. Snapshot v1.1.

Verbatims portant les deux intentions

Humeur client: contente Demande client (action PROSRC): Envoi facture PDF Produit: RVS - Révolution Santé Notes agent: demande facture facture envoyé retard du livre remonté faite

Bonjour, Je souhaite recevoir une facture concernant notre commande plantes et santé. 64 € prélevé le 8/01/2026 A ce jour je n'ai toujours pas reçu la version papier ainsi que le livre sur les 13 nutriments star. Dans l'attente de votre réponse. Je n'ai toujours pas reçu la facture concernant des 77 € prélevé le 5/01/2026 PS sur mon compte client je ne vois pas mon abonnement Plantes et santé. Dans l'attente de votre réponse. Bien cordialement. [NOM]

Bonjour, Suite à votre réponse, vous trouverez ci-joint copie de notre bon de commande n°[N° CLIENT] du 22/04/2025 afin de vous permettre de procéder à l'enregistrement de ce dossier et nous faire parvenir la facture correspondant. En effet, cette souscription n'a pas pu vous être réglée, n'ayant reçu votre facture (voir mon mail du 17/09/25) D'autre part, notre client souhaiterait récupérer l'ensemble des numéros parus sur 2025. Merci de bien vouloi

Humeur client: Neutre Demande client (action PROSRC): Envoi facture PDF Produit: SCE - Santé corps esprit Notes agent: Envoi facture //informe qu'elle n'a pas reçu le livre Récap appel: En cours de génération (peut prendre jusqu'à 1h)...

Bonjour Puisque vous avez décidé d'ennuyer les abonnés qui n'ont pas encore renouvelé leur abonnement, je vous envoie la facture [ADRESSE] pour l'abonnement Plantes et Santé débutant en février 2025, se terminant en janvier 2026. C'était à vous de vérifier avant. Cela démontre votre peu d'intérêt envers vos abonnés. Vous pouvez ainsi réparer votre erreur et m'adresser enfin le mensuel de décembre 2025 et janvier 2026. Même ensemble si vous