Paire {params.intent} + {params.i2}

abo_gestion.renouvellement + contenu.email_pas_recu

← Retour à l'intention principale

Tickets dont l'intention principale est abo_gestion.renouvellement et qui expriment en plus contenu.email_pas_recu. Snapshot v1.1.

Verbatims portant les deux intentions

Bonjour [NOM], Merci pour votre réponse. Je voudrais vous signaler que je n'ai jamais reçu de votre part un avis me signalant que mon abonnement allait expirer. Donc si c'est possible pour vous, je préférerais que vous fassiez commencer mon nouvel abonnement fin juin 2025 et le faire terminer en juin 2026. Si c'est OK, je vous demande de m'envoyer les liens de téléchargement des numéros manquants, soit les 157, 158, 159 et 160. Je n'ai pas bes

Bonjour, 1/ est-ce que le prélèvement en objet correspond au réabonnement annuel de la revue santé corps esprit, si oui merci de me le confirmer par un mail. 2/ puis-je recevoir par mail la revue santé corps esprit n°108 de juin 2025 ? merci d'avance. Cordialement [NOM] tél [TEL] (N°qui remplace le [TEL])

Langue : FR subject : Gestion de mon abonnement product : NEO - NéoSanté email : [EMAIL] Formulaire Pro Forms générique : Bonsoir, Je voudrais renouveler mon abonnement NUMERIQUE et profiter de ce livre. De plus, je n'ai plus reçu Néosanté numérique après le 157. Je n'ai pas non plus reçu de demande de renouvellement de mon abonnement. Merci de m'informer. Bien à vous. [NOM] choice : null

Humeur client: Neutre Demande client (action PROSRC): Renvoi des emails cadeaux Produit: BSEALS1 - La revue Alternative Santé Notes agent: Récap appel: Cliente appelle pour info sur les démarches de réabonnement / info donné. je l'informe que son abonnement est déjà actif.

Langue : FR subject : Gestion de mon abonnement product : NEO - NéoSanté email : [EMAIL] Formulaire Pro Forms générique : Bonjour ma demande de reabonnememt pour un an et obtention du livre decodage MNG realisee le 26 octobre 2025 a t elle bien été prise en compte car je n ai pas reçu de mail de confirmation merci choice : null Lien Pro Src : [LIEN]

Numéro de ticket: 724295 Je n ai pas recu de mail annoncant le renouvellement prochain de mon abonnement , c 'est tres impitoyable de devoir se souvenir 1an apres de cette date banale mais lourde de consequence alors que ma vie a été très dure cette dernière année ( maladie grave, décès de proche, perte de revenu......)