Paire {params.intent} + {params.i2}

abo_gestion.renouvellement + logistique.pas_recu_revue_papier

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Tickets dont l'intention principale est abo_gestion.renouvellement et qui expriment en plus logistique.pas_recu_revue_papier. Snapshot v1.1.

Verbatims portant les deux intentions

Langue : FR action : Autre choice : null email : [EMAIL] Formulaire Pro Forms générique : chq réabt le 22/9 non débité ce jour. Lettre adressée le 28/9 vous informant que nous avions utilisé l'enveloppe FP. Sans réponse à ce jour... L'enveloppe FP a-t-elle été détruite avec notre chèque ? Veuillez nous éclairer à ce sujet. D'autre part nous avons bien reçu Alternative santé de novembre, mais pas celle d'octobre. subject : Autre Lien Pro Src : [LIEN]

Langue : FR subject : Gestion de mon abonnement product : NEO - NéoSanté email : [EMAIL] Formulaire Pro Forms générique : Bonjour, Je suis ravie d'avoir pu récupérer les fichiers des publications que j'ai manquées. J'ai 3 questions : 1- avez-vous prévu de m'envoyer aussi les exemplaires papier ? 2- comment aurai-je l'information du réabonnement en février-mars ? 3- dans les numéros disponibles, il manque celui de juin 2025 (n°156). Pourquoi ? Je

Bonjour, le 25/09/2025 je vous ai adressé un chèque de 34 euros afin de continuer mon abonnement à Alternative Santé ; je suis abonné à votre revue depuis quelques années ; j'ai reçu le numéro de septembre mais celui d'octobre ne m'est toujours pas parvenu raison pour laquelle je vous contacte ; mon numéro de commande : [TEL] ; par avance je vous remercie de bien vouloir m'informer si mon abonnement a bien été pris en compte. Bien à vous. Dr [NOM]

Bonjour, Étant abonnée à ALTERNATIVE SANTÉ pour un abonnement d'un an ( dernier règlement effectué en avril 2025 ) sous le numéro: 7/1042963, et compte tenu de sa reprise par BIOSANTE, je confirme mon renouvellement d'abonnement pour 2026 chez BIOSANTE. En vous remerciant, je vous souhaite une bonne journée! [NOM].

Bonjour Suite à notre conversation téléphonique en date du 27 octobre je vous envoie mon dernier relevé bancaire d'abonnement concernant l'ancien magazine Alternative Santé Je vous communique mon nom et mon ancien numéro d'abonnée [NOM] [ADRESSE] [CP] [VILLE] Abonnée n : 9/24643 Je souhaite me réabonner à votre magazine et surtout recevoir les deux numéros manquants que je n'ai pas reçu : celui de septembre et celui d'octobre

Humeur client: Notes agent: cliente signal qu'elle n'as pas reçu ni novembre ni decembre d'ALS, la cliente souhaite ce réabonné / souhaite avoir un prix préférentiel, expliquer au cliente que c pas possible / expliquer au cliente les modes de paiement cliente souhaite recevoir le coupon / j'envoie la revue Récap appel: En cours de génération (peut prendre jusqu'à 1h)...