Paire {params.intent} + {params.i2}

abo_gestion.resilier + abo_gestion.frais_maintenance_fdm

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Tickets dont l'intention principale est abo_gestion.resilier et qui expriment en plus abo_gestion.frais_maintenance_fdm. Snapshot v1.1.

Verbatims portant les deux intentions

Humeur client: Neutre Demande client (action PROSRC): Activation frais de maintenance Produit: NAT - Naturopathie Augmentée Notes agent: Récap appel: Cliente demande résiliation de NAT avec FDM

Humeur client: neutre Demande client (action PROSRC): Activation frais de maintenance Produit: NVP - Nouveau Printemps Notes agent: Récap appel: Cliente demande à faire le point de ses abonnements. Elle demande résiliation avec FDM pour NVP.

Langue : FR subject : Gestion de mon abonnement product : RAA - Révolution Anti-Âge email : [EMAIL] Formulaire Pro Forms générique : Bonjour, je voudrais mettre fin à cet abonnement. Et garder juste les frais de maintenance de mes vidéos déjà payées . Merci [NOM] choice : null Lien Pro Src : [LIEN]

Humeur client:satisfait Demande client (action PROSRC): Annulation d'abonnement Produit: SCE - Santé corps esprit Notes: Arrêt du renouvellement automatique - 6.1 Autre raison Demande client (action PROSRC): Activation frais de maintenance Produit: ADN - Académie de Nutrithérapie Notes agent: Cliente appelle pour faire le point sur ses abonnements Récap appel: En cours de génération (peut prendre jusqu'à 1h)...

Langue : FR subject : Gestion de mon abonnement product : NVP - Nouveau Printemps email : [EMAIL] Formulaire Pro Forms générique : Bonjour, je souhaiterais résilier mon abonnement au programme Nouveau Printemps qui se trouve actuellement en frais de maintenance. Merci. choice : null Lien Pro Src : [LIEN] CLIENT]

Humeur client: Neutre Demande client (action PROSRC): Activation frais de maintenance Produit: PZD - Parcours Zéro Douleur Notes agent: Récap appel: Cliente demande de résiliation PZD avec FDM.