Intention {params.intent}

abo_gestion.resilier · Abonnement — gestion

Snapshot v1.1 (138 259 tickets, 2025-05→2026-04).

Flux vers les intentions secondaires

Ce que le client demande en plus dans le même ticket. L'épaisseur = le volume de la co-occurrence.

Intentions secondaires associées (i2)

↳ Clique une intention secondaire pour la sous-page dédiée (verbatims portant les deux intentions).

Par organisation

Par canal d'entrée

Exemples de verbatims (anonymisés)

Échantillon illustratif dé-identifié ([NOM] [ADRESSE] [VILLE] [CP] [TEL] [EMAIL] [IBAN] [CB] [N° CLIENT]). Contenu métier conservé. Non exhaustif.

Humeur client: Notes agent: Suivi de résiliation ADP Récap appel: En cours de génération (peut prendre jusqu'à 1h)...

Langue : FR subject : Gestion de mon abonnement product : CDL - Le Cercle des Docteurs Libres email : [EMAIL] Formulaire Pro Forms générique : J'ai oublié de téléphoner vendredi pour arrêter et me faire rembourser car cela ne m'a pas intéressé. Merci de ne pas me prélever à nouveau car j'ai des problèmes financiers. Cordialement choice : null Lien Pro Src : [LIEN]

Bonjour, Ne pouvant toujours pas accéder à mon espace personnel, merci de bien vouloir résilier : Santé libre et me rembourser 37€ Santé Corps Esprit et me rembourser 37€ Bien cordialement [NOM] [TEL] [ADRESSE]

Langue : FR subject : Gestion de mon abonnement product : GBV - Guérir & Bien Vieillir - Livre papier du [NOM] : [EMAIL] Formulaire Pro Forms générique : Bonjour, Je désire mettre fin a mon abonnement. Cordialement. [NOM]

Humeur client: Demande client (action PROSRC): Annulation d'abonnement Produit: GBD - Les dossiers Guérir Bien Vieillir Notes: Arrêt et remboursement - 2.3 Plus intéressé Notes agent: Récap appel: En cours de génération (peut prendre jusqu'à 1h)...

Langue : FR subject : Gestion de mon abonnement product : SOM - 1 2 3 Sommeil email : [EMAIL] Formulaire Pro Forms générique : Je ne souhaite pas renouveler mon abonnement Lien Pro Src : [LIEN]

Humeur client: Demande client (action PROSRC): Annulation d'abonnement Produit: PZD - Parcours Zéro Douleur Notes: Arrêt du renouvellement automatique - 6.1 Autre raison Notes agent: Récap appel: En cours de génération (peut prendre jusqu'à 1h)...

Humeur client: Notes agent: cliente demande pourquoi elle a eu un prélévement de 54 € - elle demande la résiliation de CDL car elle ne suit pas les vidéos - enregistrement - ko - proposer le livre " médicalement incorrect" - cliente ok faire la souscription Récap appel: En cours de génération (peut prendre jusqu'à 1h)...

Bonjour Bien que je sois très intéressée par les Huiles Essentielles,ayant qques difficultés je suis obligée de renoncer pour le moment à poursuivre aux conférences de [NOM] que j'apprécie beaucoup. Aussi Veuillez SVP resilier mon abonnement au programme de [NOM].

Bonjour, Mon numero de contrat est [TEL] et je souhaite résilier à ce jour mon abonnement à vos services. cordialement [NOM] aucourt /mehielle ps n° d'abonnement ci dessous. [TEL]