Paire {params.intent} + {params.i2}

abo_gestion.resilier + logistique.pas_recu_revue_papier

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Tickets dont l'intention principale est abo_gestion.resilier et qui expriment en plus logistique.pas_recu_revue_papier. Snapshot v1.1.

Verbatims portant les deux intentions

Humeur client: Demande client (action PROSRC): Annulation d'abonnement Produit: BSEPES1 - La revue Plantes & santé Notes: Arrêt du renouvellement automatique - 6.1 Autre raison Notes agent: cliente demande la date de réception de son livre / ET la résiliation PES Récap appel: En cours de génération (peut prendre jusqu'à 1h)...

Humeur client: Demande client (action PROSRC): Annulation d'abonnement Produit: MHE - Maîtriser les huiles essentielles Notes: Arrêt du renouvellement automatique - 6.1 Autre raison Notes agent: client appelle pour réclamer qu'il n a pas recu deux livre / resiliation MHE/ envoie du pack thematique ok Récap appel: En cours de génération (peut prendre jusqu'à 1h)...

Humeur client: pas très content Notes agent: Demande de confirmation de résiliation n'a pas reçu les livres remonté faite

Humeur client: Neutre Demande client (action PROSRC): Annulation d'abonnement Produit: MHE - Maîtriser les huiles essentielles Notes: Arrêt du renouvellement automatique - 4.1 Situation financière Notes agent: demande la résiliation MHE Cliente n'a pas reçu les 2 livres Cas remonté via le fichier routage Récap appel: En cours de génération (peut prendre jusqu'à 1h)...

Humeur client: Neutre Demande client (action PROSRC): Annulation d'abonnement Produit: MHE - Maîtriser les huiles essentielles Notes: Arrêt du renouvellement automatique - 6.1 Autre raison Notes agent: Client demande de recevoir le livre MHE , elle veut arreter MHE : Je fais la resiliation. Récap appel:- En cours de génération (peut prendre jusqu'à 1h)...

Langue : FR subject : Gestion de mon abonnement product : PJS - Parcours Jouvence email : [EMAIL] Formulaire Pro Forms générique : Je souhaite arrêter mon abonnement - Merci D'autre part, je n'ai pas reçu le livre papier du Dr Schmitz qui était offert lors de l'inscription - Merci Lien Pro Src : [LIEN]