Paire {params.intent} + {params.i2}

abo_gestion.resilier + paiement.changer_cb

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Tickets dont l'intention principale est abo_gestion.resilier et qui expriment en plus paiement.changer_cb. Snapshot v1.1.

Verbatims portant les deux intentions

Humeur client: Notes agent: cliente demande si sa souscription du 10/03 a bien abouti - je l'informe que non et je lui envoie l'email pour effectuer la MAJ de CB - elle demande la résiliation de SLV - enregistrement ko Récap appel: En cours de génération (peut prendre jusqu'à 1h)...

Humeur client:satisfait Demande client (action PROSRC): Envoi màj coordonnées bancaires Produit: LDO - Les rendez-vous du docteur Delval Demande client (action PROSRC): Annulation d'abonnement Produit: ADN - Académie de Nutrithérapie Notes: Arrêt du renouvellement automatique - 6.1 Autre raison Notes agent: cliente appelle pour résilier ADN / modifier ses coordonnes bancaire Récap appel: En cours de génération (peut prendre jusqu'à 1h)...

Humeur client: Neutre Demande client (action PROSRC): Annulation d'abonnement Produit: RDS - Revue du Dr Schmitz Notes: Arrêt immédiat et sans remboursement - 6.1 Autre raison Demande client (action PROSRC): Envoi màj coordonnées bancaires Produit: GSA - Livre - Votre Guide pour une santé augmentée Notes agent: Envoi mail MAJ coordonnées bancaires Résiliation RDS Récap appel: En cours de génération (peut prendre jusqu'à 1h)...

Bonjour, je ne désire pas continuer l'abonnement de Vivovojo. Merci de me tenir au courant et j'aimerais récupérer mes coordonnées bancaires.

Langue : FR action : Autre choice : null email : [EMAIL] Formulaire Pro Forms générique : Monsieur je ne désir renouveler mes abonnements et je vous demande d'annuler ma carte banquaire .Je ne jamais donné ma permission de l'utiliser sans mon accord. Je demande également d'annuler tout mes abonnements existants Avec mes remerciements :[NOM] subject : Autre Lien Pro Src : [LIEN] CLIENT]

Humeur client: Notes agent: Client souhaite faire le point sur l'abonnement, il a un problème de CC // RAA est suspendu / client souhaite résilier SLB et RDS / Résiliation ok / client souhaite activer FDM pour RAA, le client va appeler après la résolution de problème de sa carte Récap appel: En cours de génération (peut prendre jusqu'à 1h)...