Paire {params.intent} + {params.i2}

abo_gestion.suspendre_pause + abo_gestion.frais_maintenance_fdm

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Tickets dont l'intention principale est abo_gestion.suspendre_pause et qui expriment en plus abo_gestion.frais_maintenance_fdm. Snapshot v1.1.

Verbatims portant les deux intentions

Humeur client: Neutre Demande client (action PROSRC): Mise à jour info contact Produit: multi-produits Notes agent: Récap appel: Cliente demande des informations par rapport à RVH, elle souhaite reprendre mais ne suhaite pas perdre les 29€ déjà payé. Elle garde actuellement les FDM

Humeur client: satisfaite Notes agent: elle demande à reprendre l'abonnement RVH et appliquer les fdm Récap appel: En cours de génération (peut prendre jusqu'à 1h)...

Langue : FR action : Autre choice : null email : [EMAIL] Formulaire Pro Forms générique : Bonjour, Je vous ai fait savoir par pro form que j'arrêtais l'abonnement de « Du neuf pour ma santé » mais avec maintenance des vidéos ; cela devait être début septembre 2025 mais je ne retrouve plus la date. Ce programme est très intéressant mais mon budget me contraint de stopper cet abonnement. Concernant le mois de septembre, je ne remets pas en compte l

Langue : FR subject : Gestion de mon abonnement product : NVP - Nouveau Printemps email : [EMAIL] Formulaire Pro Forms générique : Bonjour je souhaite suspendre mon abonnement et régler les frais de maintenance de 29 € annuels. Merci de faire le nécessaire. Cordialement. [TITRE] [NOM]. Lien Pro Src : [LIEN] CLIENT]

Humeur client: Demande client (action PROSRC): Activation frais de maintenance Produit: RAA - Révolution Anti-Âge Demande client (action PROSRC): Suspension d'abonnement Produit: PZD - Parcours Zéro Douleur Notes agent: Récap appel: En cours de génération (peut prendre jusqu'à 1h)...

Langue : FR subject : Gestion de mon abonnement product : NAT - Naturopathie Augmentée email : [EMAIL] Formulaire Pro Forms générique : bonjour, mon abonnement se renouvelle demain et je souhaiterais le suspendre et passer en mode maintenance. dans l'attente de votre réponse, cordialement N.Gault [LIEN]