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abo_gestion.suspendre_pause + paiement.prelevement_inattendu

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Tickets dont l'intention principale est abo_gestion.suspendre_pause et qui expriment en plus paiement.prelevement_inattendu. Snapshot v1.1.

Verbatims portant les deux intentions

Merci de me répondre ! > Début du message réexpédié : > > De: [NOM] > Objet: URGENT : DESABONNEMENT demandé ele 26 décembre !!!! > Date: 7 janvier 2026 à 16:34:17 UTC+1 > À: [EMAIL] > > > Bonjour, > > Pas de code d'accès à ma plate-forme (quel était-il ? s'il me reste 8 jours, j'aimerais y jeter un dernier coup d'oeil), > et beaucoup de stress, j'apprends que mon abonnement va être renouvelé > alors que j'en ai demandé la suspension le 26 décem

Langue : FR subject : Gestion de mon abonnement product : NAT - Naturopathie Augmentée email : [EMAIL] Formulaire Pro Forms générique : Je vous ai appelé tout à l'heure parce que j'ai vu que vous avez prélevé le 15 et le 16 avril 47 et 29 euros parce que j'avais demandé de mettre en pause l'abonnement. Il m'a été répondu que le prélèvement se faisait immédiatement lors de la demande et que les clients le savaient. Mais si je l'avais su, comme je

Bonjour, Devant la recrudescence des tentatives de fraude pour voler des données et faire un usage mauvais je viens vous demander de suspendre tous prélèvements sur mes comptes associés à l'adresse d'envoi de ce jour [EMAIL] ou l'adresse [EMAIL] . J'observe ce jour un prélèvement de 29€ identifié sur mon relevé X9570 Biosanté Lausanne ( Prélèvement ). Il serait opportun d'en être avisé 48h avant et d'en rappeler le motif. Recevez mes meilleures s

Bonjour, Suite à un changement important de notre situation familiale, pourriez-vous mettre nos 3 abonnements en pause pendant quelques mois ? Comment se fait-il que [NOM] soit indiqué à 0 euros alors que je paye 37 euros/mois. En vous remerciant d'avance, sincères salutations [NOM]

Bonjour , Je viens de constater que vous avez prélevé la mensualité de 27 euros le 11/11/25 alors qu'il était bien entendu lors de nos précédents échanges que je demande la suspension de l'abonnement à "CONSCIENCE TV "et qu'il n'y aurait plus de prélèvement . Je ne comprends pas . Pouvez-vous faire le nécessaire ? Cordialement . ________________________________ De : [NOM] Envoyé : mardi 4 novembre 2025 15:30 À : Service Client Objet : RE: Abon