Paire {params.intent} + {params.i2}

logistique.pas_recu_revue_papier + contenu.cadeau_inscription_pas_recu

← Retour à l'intention principale

Tickets dont l'intention principale est logistique.pas_recu_revue_papier et qui expriment en plus contenu.cadeau_inscription_pas_recu. Snapshot v1.1.

Verbatims portant les deux intentions

bonjour, à ce jour, je n'ai ni reçu la revue ce qui m'étonne beaucoup. Concernant le coffret, limité à un nombre de 500, pouvez-vous me garantir que je fais parti des personnes qui le recevront prochainement. J'ai l'impression de mettre fait avoir par votre offre alléchante de 19 euros ! est-ce une arnaque ??? Merci de votre retour

Je suis abonnée à la revue alternative santé, il s'avère que je n'ai pas reçu le numéro de septembre et d'autre part je n'ai pas reçu le grand atlas des plantes qui soignent offert suite à mon réabonnement à Plantes et Santé Mon nom : [NOM] [ADRESSE] [CP] [VILLE] Dans l'attente de votre réponse, recevez mes plus sincères salutations

Bonjour, Depuis MAI 2025, je n'arrive pas à me faire entendre!! Je viens par miracle de recevoir le n° de janvier 2026. Cependant, je suis toujours en attente des n° d'octobre, novembre, décembre 2025. Soit 3 revues, ET du livre "guérir par les forces de la nature " OFFERT pour mon réabonnement. Je suis extrêmement déçu de ce problème qui dure DEPUIS 8MOIS. Un responsable peut-il solutionner ce dossier ? Dans cette attente. [NOM]

Humeur client: Notes agent: Client reclame ne pas avoir recu sa revue ni son livre cadeau , je fais la reclamation. Récap appel: En cours de génération (peut prendre jusqu'à 1h)...

Humeur client: Demande client (action PROSRC): Envoi accès plateforme Produit: BSEALS1 - La revue Alternative Santé Notes: Envoi d'un lien d'accès pour la plateforme : Alternative sante Notes agent: La cliente n'a pas reçu sa revue du mois de décembre et janvier et souhaite savoir pourquoi et aussi le livre cadeau. remonté sur fichier revue et livre Récap appel: En cours de génération (peut prendre jusqu'à 1h)...

Dossier : [NOM] [ADRESSE] Bonjour, Je continue de recevoir des plis courriers m'alertant que je ne serai plus abonnée après septembre. Or, j'ai demandé précédemment le prélèvement automatique et je suis effectivement prélevée. Pour avoir choisi ce mode de paiement, je devais recevoir le grand Atlas des plantes qui soignent et je n'ai rien reçu. Je suis déçue. Qu'en est-il ?