Paire {params.intent} + {params.i2}

paiement.changer_cb + abo_gestion.suspendre_pause

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Tickets dont l'intention principale est paiement.changer_cb et qui expriment en plus abo_gestion.suspendre_pause. Snapshot v1.1.

Verbatims portant les deux intentions

Langue : FR subject : Gestion de mon abonnement product : TAOEDD1 - Les Étoiles de la Destinée email : [EMAIL] Formulaire Pro Forms générique : Bonjour, Ayant changé de carte bleu, mon abonnement est suspendu. En attendant de refaire les formalités, je pensais pouvoir accéder aux vidéos précédentes mais ce n'est apparemment plus le cas. Pourriez vous m'éclairer sur la question ? Merci, [NOM] choice : null [LIEN]

Humeur client: Demande client (action PROSRC): Envoi màj coordonnées bancaires Produit: RVS - Révolution Santé Notes agent: cliente demande le lien pour faire la MAJ de CB et reprendre son abonnement Récap appel: En cours de génération (peut prendre jusqu'à 1h)...

Humeur client: calme Notes agent: Clt appel pour savoir si on a reçu la MAJ de ses CB // l'abonnement est suspendu // est ce que c'est possible de reprendre l'abonnement pour la clt SVP Récap appel: En cours de génération (peut prendre jusqu'à 1h)...

Mon abonnement Elske huiles essentielles est suspendu , pourtant au mois de février j'ai bien mis à jour le mode de paiement avec une nouvelle carte bancaire car j'ai été victime d'une fraude comme je l'ai expliqué au téléphone à une employée de chez biosante. Je viens de le faire encore une fois aujourd'hui et je désire pouvoir accéder à mon abonnement merci Bien à vous. [NOM] Le mar. 17 mars 2026, 07:32, Service Client - Éditions

Langue : FR subject : Gestion de mon abonnement product : PZD - Parcours Zéro Douleur email : [EMAIL] Formulaire Pro Forms générique : Je suis affiliée depuis au moins un an au parcours zéro douleur. J'ai reçu un mail de votre part disant que vous n'aviez pas pu prélever la cotisation d'avril. J'ai suivi le lien de ce mail et ai modifié le moyen de paiement. J'espère que je pourrai reprendre le programme là où j'en étais avant le problème de paie

Langue : FR subject : Gestion de mon abonnement product : PZD - Parcours Zéro Douleur email : [EMAIL] Formulaire Pro Forms générique : Bonjour, Ma carte bancaire est arrivée à expiration le 31 mai 2025, je dois donc rectifier mes coordonnées bancaires. Cependant actuellement je ne prends plus le temps d'assister aux conférences ni de regarder les replays de [NOM] mais j'aimerais conserver si possible les replays des conférences déjà vues. C